TECHNICIEN CONTROLE OPERATIONNEL ET FRAUDE

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Description de l’offre

MISSIONS

Le Centre de Services Partagés Fraud & Revenue Assurance, CSP F&RA est chargé de fournir aux différents opérateurs Telecom du Groupe des outils et des services destinés à lutter contre la fraude et à superviser leurs chaînes de revenues.
Ces solutions:
• utilisent lestechnologies Big Data pour l’analyse et la réconciliation de données Télécom ayant comme objectif la lutte contre la fraude et le Revenue Assurance.
• ont pour objectif d'offrir des outils permettant aux utilisateurs de tirer la valeur de leurs données le plus simplement possible : de la collecte à la visualisation en passant par les outils d'analyse et de prise de décision.

ACTIVITES PRINCIPALES

Nous recherchons un Fraude et Revenu Assurance Analyst qui sera capable d’apporter ses compétences pour :
• Assurer la mise en œuvre des contrôles identifiés suivant la périodicité définie pour le compte des filiales
• Assurer le suivi des actions(valorisation, analyse, corrections,…) en coordination avec les filiales;
• Assurer le reporting des contrôles FRA réalisés suivant la périodicité définie
• Produire et analyser les différents indicateurs de performance
• Contribuer à la conception et à la gestion des bases de données et à l’historisation de l’information FRA
• Contribuer à l’animation Fraude et Revenue Assurance (Forum, Site, Veille, Conf call 
Groupe)

FORMATIONS SOUHAITEES

 BAC +3/4 ou équivalent en Finance, Banque et Assurance

EXPERIENCE NECESSAIR

• Expérience idéale dans le secteur télécom et/ou Data Analyst

• Expérience préalable en gestion de la fraude et/ou Auditsouhaitée

• La Maîtrise des outils informatiques et de l’anglais est exigée

Softskills

• Sens de l’écoute et de la relation client. Autonomie etsens du résultat.
• Capacité à définir et livrer des engagements vis-à-vis de tiers, tout en s’appuyantsur un réseau de partenaires internes ou externes.
• Vousfaîtes preuve de rigueur et de précision et êtes attachée à produire un travail de qualité.
• Vous êtes pragmatique et avez une bonne compréhension des enjeux métier.
• Vos capacités d'adaptation et votre réactivité vous permettent d'évoluer dans un environnement agile.
• La curiosité, l'enthousiasme et le travail en équipe sont vos points forts.
• Autonomie, force de proposition et esprit d’initiative

 

Processus de recrutement

Etape 1
Postulez à l’offre d’emploi en vous munissant de votre CV.
Etape 2
Un recruteur examine les candidatures reçues et effectue une
présélection des profils correspondant aux critères du poste à pourvoir
Etape 3
Votre profil est présélectionné, un recruteur vous recontactera pour échanger
sur votre parcours professionnel, vos compétences et votre motivation pour le poste.
Si le poste le demande, vous pourrez être évalué à travers des tests.
Etape 4
Votre candidature est retenue ? Votre agence vous fournira les informations
nécessaires pour votre mission et rédigera votre contrat de mission !

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