MISSIONS :
Garantir le bon fonctionnement des systèmes applicatifs en production, concevoir et assurer la mise en service des nouvelles applications ou évolutions logicielles.
ACTIVITES PRINCIPALES :
Qualifie, développe, met en production, administre, exploite, supervise et assure le support niveau 2 sur les applications.
o Gérer les développements, l'intégration et la maintenance (corrective et évolutive) des applications des domaines suivant du SI « Médiation, Big Data, …)
o Assurer la maintenance corrective et évolutive des produits développés en interne
o Analyser techniquement et qualifier les incidents logiciels
o Assister les supports fonctionnels sur les aspects techniques liés à l'utilisation des logiciels
o Assurer la fiabilité des données de production par des actions d'audit périodiques des bases de données
o Respecter les méthodes, normes définies à la DSI et se conformer aux outils de développement
o Rédiger toute la documentation nécessaire aux développements réalisés.
Relations fonctionnelles :
Toutes directions de Sonatel, toutes filiales du groupe Sonatel
Formation souhaitée :
Bac+5 informatiques
Prérequis :
1 à 3 ans d’expérience dans un environnement de production, conception, d’exploitation ou de support
Compétences clés :
o Administration de la Production Informatique
o Gestion des situations complexes
o Diagnostic approfondi des incidents et problèmes
o Culture du résultat
o Maitrise des Systèmes d’Exploitation (Unix, Linux, Windows, etc…),
o Bonne connaissance des bases de données Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, etc…
o Connaissance du Shell Scripting,
o Bonne connaissance des outils d’orchestration de conteneurisation, d’aide au déploiement continu (Docker, Ansible.)
o Support aux utilisateurs du SI.
Compétences additionnelles :
o Esprit d'équipe et de solidarité dans l'action
o Créatifs et sens de l'initiative,
o Intègres et transparents,
o Engagés vis- à - vis de l'entreprise,
o Avoir le sens de l'exemplarité,
o S'approprier les principes d'actions de l’entreprise : au service client, entre nous, entre manager, collaborateur pour la création de richesses et vis-à-vis de l’environnement.
o Temps de résolution des incidents et problèmes applicatifs
o Disponibilité et performance des applications
Délai de réalisation des plans d’action et activités de production
o Esprit d'équipe et de solidarité dans l'action
o Créatifs et sens de l'initiative,
S'approprier les principes d'actions de l’entreprise : au service client, entre nous, entre manager, collaborateur pour la création de richesses et vis-à-vis de l’environnement
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