L’assistant administratif appartient au secteur administratif. Il est chargé de traiter des dossiers, gérer leur organisation et assister le responsable dans leur bon déroulement. Un assistant administratif peut aussi être amené à accueillir les visiteurs au téléphone ou physiquement.

Que fait un assistant administratif ? Quel est son rôle ?

Très proche du métier de secrétaire, l’assistant administratif est un maillon essentiel dans une entreprise. Pour le compte d’un ou plusieurs services, sa mission principale est de traiter administrativement divers dossiers : rédaction de courriers, saisie de documents variés (budgets, comptes-rendus, devis, …) classement de dossiers, prise de rdv, …

Mais sa mission ne s’arrête pas là. Selon la société pour laquelle il travaille, l’assistant administratif peut être amené à effectuer plusieurs autres tâches :

  • Accueillir les visiteurs : clients, fournisseurs
  • Gérer les appels entrants et sortants
  • Gérer l’agenda de ses collaborateurs
  • Gérer le courrier
  • Prendre en charge l’organisation logistique d'événements internes : réunions, présentations, …
  • Gérer les prêts de matériels internes : ordinateurs, téléphones, badges, ...

Selon la taille et l’organisation interne de la structure qui l’emploie, l’assistant administratif peut coordonner une équipe.

Quelles sont les compétences attendues ?

Pour exercer le métier d’assistant administratif, de nombreuses compétences comme les techniques de prise de notes et la maîtrise des outils bureautiques sont indispensables. Mais les employeurs attendent aussi des compétences de savoir-être :

  • Bon sens relationnel
  • Sens de l’accueil
  • Rigueur et organisation
  • Esprit de synthèse
  • Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite
  • Discrétion et respect de la hiérarchie

 

Source : Jobijoba