1 - Habitude 1 : soyez proactif

• Saisir l'importance de ses choix.
• Surmonter la réticence à prendre des initiatives.
• Apprendre à atteindre ses buts.

Mise en situation

Entraînements à la gestion proactive des situations.

2 - Habitude 2 : sachez dès le départ où vous voulez aller

• Définir sa mission personnelle.
• Faire le point sur ses objectifs et ses valeurs.
• Tenir compte de ses intérêts.

Mise en situation

Approche analytique et symbolique de sa mission personnelle.

3 - Habitude 3 : donnez la priorité aux priorités

• Faire passer l'important avant l'urgent.
• Équilibrer vie professionnelle et vie personnelle.
• Apprendre à gérer le temps et le stress par un planning efficace.

Mise en situation

Principes de hiérarchisation des priorités et de planification.

4 - Habitude 4 : pensez gagnant-gagnant

• Penser en termes d'avantages mutuels.
• Créer un environnement de confiance et de loyauté.
• Mettre en place des accords avec ses interlocuteurs.

Mise en situation

Prise de conscience des prérequis gagnant-gagnant.

5 - Habitude 5 : cherchez d'abord à comprendre, ensuite à être compris®

• Écouter de manière à ce que les autres se sentent compris.
• Savoir se faire comprendre.
• Arriver à ses fins.

Mise en situation

Des exercices d’entraînements à l’écoute empathique.

6 - Habitude 6 : pratiquez la synergie

• Récolter les fruits d'un vrai travail d'équipe.
• Résoudre les conflits par de nouvelles alternatives.
• Éviter les mauvais compromis.

Mise en situation

Exercice de travail de groupe pour expérimenter la synergie.

7 - Habitude 7 : aiguisez vos facultés

• Découvrir l'importance de l'amélioration continue.
• Identifier les activités pour accroître ses compétences.
• Obtenir des résultats de qualité

Mise en situation

Partage de bonnes pratiques sur les 4 dimensions de l’amélioration continue.