Vous êtes ici :

Communiquer efficacement pour accompagner le changement

Communiquer pour accompagner le changement

Description

Les entreprises ou organismes sont confrontés à des évolutions d'organisation justifiées par le contexte économique, international et concurrentiel. Pour assurer au mieux le succès de ces changements, la communication constitue une condition de réussite dont le maniement semble délicat. Cette formation fournit les outils opérationnels pour déployer la communication et accompagner le changement.

Les objectifs de la formation

  • Disposer des clés pour préparer la communication autour du changement. Alterner communication écrite et orale en fonction des cibles et des étapes de la démarche de changement. 
Pour qui

  • Manager en charge d'un projet de changement. Organisateur, consultant. Chargé(e) de mission.

Prérequis

  • Aucun.

Le programme de la formation

  • Communiquer efficacement pour accompagner le changement

    1 - Identifier la portée du projet de changement

    • Définir le changement.
    • Repérer les facteurs clés de réussite d’un changement.
    • Identifier l'impact du changement sur les hommes.
    • Dessiner les étapes du changement individuel et collectif.

    2 - Construire un plan de communication associé à la conduite du changement

    • Faire le bon choix des modalités de communication.
    • Décider des acteurs pour communiquer sur le changement.
    • Cerner les rôles : suivi des délais, budgets, indicateurs.

    3 - Préparer sa communication écrite et orale pour accompagner le changement

    • Utiliser les bons leviers pour atteindre son objectif.
    • Construire son intervention en veillant aux enjeux du changement.

    4 - Savoir gérer les émotions et la relation aux personnes

    • Être attentif à la communication interpersonnelle.
    • Envisager les conséquences individuelles d’un changement.

    5 - Gérer les situations tendues liées au changement

    • Détecter les signaux d'alerte.
    • Permettre les "sorties négociées".
    • Valoriser les aspects positifs.

Partager la formation

Détails de la formation

  • Référence : FORM-GBG-636
  • Durée : 2 Jours

Informations de contact

Copyright 2022 Service SI Global Business Group. Tout droit réservé