1 - Faire le point sur son style relationnel

• Mieux connaître son style relationnel.
• Repérer les 3 comportements inefficaces :
  • passivité ;
  • agressivité ;
  • manipulation.
• Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements.
• Renforcer l’affirmation de soi.

Mise en situation

Exploitation des résultats de l'autodiagnostic individuel.

2 - Réagir aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs

• Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées.
• Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées.
• Repérer et désamorcer les manipulations.

Mise en situation

Élaboration de pistes d’action en sous-groupes.

3 - Savoir formuler une critique constructive

• Bien préparer la critique avec la méthode DESC.
• S'entraîner à la formuler de façon positive.

Mise en situation

Mises en situations pour exprimer une critique constructive.

4 - Faire face aux critiques

• Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause.
• Répondre sereinement aux critiques justifiées.
• Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables.

Mise en situation

Entraînements et identification des bonnes pratiques.

5 - S'affirmer tranquillement dans une relation

• Oser demander.
• Savoir dire non lorsque c'est nécessaire.
• Développer son sens de la repartie.

Mise en situation

Traitement de situations vécues pour ancrer des bonnes pratiques.

6 - Muscler sa confiance en soi

• S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi.
• Positiver les difficultés.
• Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent.
• Recharger ses batteries.

Mise en situation

Exercice d’exploration de ses freins, de ses ressources et bilan personnel.