ANALYSTE FRAUDE ET ASSURANCE REVENU

MISSIONS

- Assurer la gestion des contrats (acceptation, rejets)

- Assurer la gestion des décisions de fins de contrat (résiliations d’office ou sur demande des autorités) - Assurer la gestion des cas particuliers (saisie, décès, fraude, injonction des autorités) - Assurer le respect de la réglementation

ACTIVITES PRINCIPALES

- Assurer l’identification des clients à valeur

- Assurer le suivi de l’identification des clients actifs

- Administrer les comptes des partenaires : création, modification, suspension, résiliation - Procéder au contrôle physique des dossiers partenaires distributeurs, marchands et facturiers

 - Contrôle des dossiers clients et partenaires dans le SI Tango (conformité dossier physique vs dossier du système d’information Orange Money

- Procéder à la correction des comptes dans le SI

 - Alimenter le fichier excel des dirigeants et des mandataires des partenaires

 - Assurer les recommandations issues des audits - Produire les reportings sur ces contrôles